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以良好的医德,过硬的技术取信于民

文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2010-6-27 14:42:27

 

                                                                   时间:2005-10-15 17:28:27


         4月15日,一封感谢信送到了博雅医院院长彭全云的手中,送信人是涟源市六亩糖镇坪上村村民,信的大意说:“我患子宫颈肌瘤多年。于今年三月份到涟源市人民医院检查,不同意收治,建议我转长沙,但因家庭经济困难未去。转回家后,把棺木已买好。后听人说博雅医院医术高明,我于4月8日来博雅医院就诊,当时大出血,严主任给予抢救,手术花了五个多小时,救了我的命,现已康复了,我向医院全体医护人员表示感谢,永远不忘再生之恩”。这是博雅医院收到众多康复病人寄来或送来的感谢信的其中一封,也是博雅医院特色强院以过硬的技术取信于民的真实回报。到目前为止,博雅医院已为众多经济条件困难而又为病痛折磨多年的患者解除了痛苦。据统计,今年以来,医院共收诊治疑难病人10余例,均达到了满意效果。

        博雅医院凭着自己不懈的努力在湘中地区树立了令人信赖的品牌,成为健康产业里一颗耀眼的新星。是什么形成了博雅医院蓬勃发展、受到社会群众广泛赞誉的态势?当您走进博雅医院,就会发现其中的奥秘——不仅具有一流的优雅环境、全新的优质服务理念,还有过硬的技术优势。

        博雅医院作为市红十字会属下的一家医院,秉承“人道·博爱·奉献”精神,始终把服务“优质”成品牌,把特色“优化”成资源,把技术“提升”为强势。医院在花大气力引进优秀专业人才和尖端设备的同时,还定期组织知名专家来医院会诊。同时认真抓好优质服务和医疗质量管理。在优质服务方面,切实做好“服务形式多样化、服务流程合理化,服务收费透明化”的文章,医院要求医护人员接诊时与患者必须做到“四多”、“四避免”和“五个沟通”,使服务渗透到每一个细节。为了提高医疗技术和质量,医院制订了多项管理制度,建立了对医疗行为和医疗服务质量的定期考核监察制度,把医疗质量、医疗安全、医德医风与医护人员的奖惩挂钩,优胜劣汰,始终把患者的利益贯穿于医疗服务之中。因此,医院形成了比服务质量、比技术优良的好氛围。广大医护人员以满腔的热情,过硬的技术为民服务,解决了很多患者的疑难杂症,谱写了一曲曲救死扶伤、妙手回春的颂歌。如今年2月25日11:30分,博雅医院门诊收到一位由他人送来的急诊病人匡××,医院对这样身边一无亲人、二无钱的患者没有推倭,立即组织抢救。当时病人自诉饮酒后感觉恶心、手发麻、头昏、心中不适。体查神志尚清,脸红,BP 90/50mmhg,心率80次/分,律不齐。考虑乙醇中毒,立即给予解酒、输液处理,至12:15分病情突变,病人出现抽搐、口吐白沫、血压测不出、出大汗、四肢湿冷、脉细弱、心电图示室性心动过速,立即给予抗休克补充血容量,抗心律失常等处理,经过5个多小时的努力抢救,生命体征逐渐正常,转危为安。后收住院3天,于2005年2月28日10:00,康复出院。事后经娄底市公安局鉴定为一枝蒿中毒所致。当病人得知其同伴已在其它医院死亡时,他拉着医生的手激动地  说:“谢谢你们给了我第二次生命……”。

        博雅医院良好的医德和过硬的技术不仅让已经就诊的患者心悦诚服,还使不少心存疑虑的患者也果断地来博雅求医。如有一位女性患者,五年前在某医院取环留下后遗症。后四处求医,娄底、长沙等地大医院都要求她花几千元做“宫腔镜”手术,她未答应。后慕名来到博雅医院,妇产科严真英主任经认真检查后作出了“子宫内有残留环”的诊断,在B超下取出了残留环,患者只花几百元就一举解除了多年的伤痛。患者离院时对严主任连声说:“谢谢!谢谢!”。

        信赖,来源于关爱,信赖,源自于技术。博雅医院把患者视为上帝,当做亲人,以良好的服务、过硬的技术赢得了社会的赞誉,这就是博雅医院能够蓬勃发展受到社会广大群众好评的最好答案!

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